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FAQメモリ

Ballistix®メモリのトラブルシューティング

Crucialサポートチーム 

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Ballistixメモリがクラッシュ、過熱、または想定どおりに動作しない場合は、問題をトラブルシューティングするための考慮事項(標準的なメモリアップグレードに関する考慮事項に加えて)を以下に示します。


  • システムには十分な電源がありますか? 不明な場合は、オンライン電源計算機を使用してシステムの消費電力を計算してください。
  • システムには十分な冷却機能がありますか? システムにメモリやその他のコンポーネントを追加すると、ケース内で発生する熱が増加し、適切に換気しないと不安定な問題を引き起こす可能性があります。ケースファンは比較的安価でシステムに追加でき、エアフローを改善し、冷却に役立ちます。
  • チップセットとCPUが、実行しようとしているメモリ速度に対応していることを確認しましたか? タイミングと電圧をチェックして、広告されている設定になっているか確認しましたか? これらの領域が適切に設定されていない場合、メモリの安定性が失われる可能性があります。メモリを交換すると、必ずしも問題が解決するとは限りません。なぜなら、メモリは問題の原因ではなく、症状だからです。
  • 新しいBallistixメモリの速度を公表していませんか? そうでない場合は、BIOSを起動し、XMPプロファイルを有効にする必要があります。ほとんどの場合、XMPをプロファイル1に設定することをお勧めします。これにより、当社がリストアップする宣伝されている速度を達成できます。BIOSに複数のXMPプロファイルが表示される場合もありますが、通常はプロファイル1のみを使用します。 通常、追加のXMPプロファイルには異なるレベルのオーバークロックまたはカスタムタイミングしかないため、プロファイル1で実行するのが最善です。これは最も安定している傾向があるためです。 
  • メモリをオーバークロックする場合は、設定をXMPプロファイルの設定に合わせ、より高い周波数が不安定の原因であるかどうかを確認してください。
  • 最後に、Ballistixモジュールでメモリテストを実行することをお勧めします。デフォルトまたはBIOSの自動値でDRAMタイミングと電圧を使用してコールドブートからテストを実行します。

問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください


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