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ストレージに関するよくある質問

Windows 10に外付けハードディスクが表示されない

ティム・アトウェル | 2024年11月15日

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Windows 10に外付けハードディスクが表示されない場合の対処方法

外付けハードディスクがWindows 10に表示されていませんか? 恐れる必要はありません。多くの場合、簡単な解決法があります。問題がどこにあるかを判断するために、排除のプロセスを説明します。

USB外付けハードディスクが表示されないのはなぜですか?

USB外付けハードディスクが表示されない理由はいくつかあります。 

  • USBポート接続の問題  - USBポート、プラグ、またはワイヤが破損している
  • 電源の問題  - 外付けハードディスクがコンピューターから十分な電力を受け取っていない
  • ドライブが不安定または破損している - USBコントローラが不安定または破損している
  • 互換性がないドライバーや古いドライバー  - 外付けドライブに最新のドライバーがインストールされていない
  • ハードドライブの不具合  - 外付けドライブの修理や交換が必要になる場合があります

Windows 10に外付けハードディスクが表示されない

ステップ1:ドライブの接続や電源の問題がないかテストする

コンピューターがドライブを認識しない場合は、別のケーブルと別のUSBポートを試して、接続不良を排除してください。 

外付けドライブにライトがある場合、接続が動作しているか、電源が供給されているかをすぐに確認できます。 

ドライブが別のUSBポートで動作する場合、問題はコンピューターのポートにあるため、これを修正する必要があります。ただし、ドライブが別の動作ポートに接続されていない場合、ドライブケーブルに問題がある可能性があります。このケーブルは交換を検討できます。


ステップ2:新しいハードウェアアイコンを見つけ、コンピューターを再起動します

ハードウェアアイコン

ドライブの電源が入っても認識されない場合は、システムトレーを使用して新しいハードウェアを探します。 

画面の右下にある上向き矢印(^)をクリックすると、新しいハードウェアを見つけたアイコンが表示されます。トレイ内のアイコンの詳細とオプションを表示するには、アイコンを右クリックします。 

パソコンが故障していて、音がしゃがむ場合は、パソコンを再起動してアイコンを再度探してください。表示される場合は、File Explorerでドライブを開き、データにアクセスできます。

ステップ3:Windows診断ツールの実行

診断ツール

Windows 10には、外付けドライブで見つかった問題を見つけて修正するのに役立つ、便利な診断ツールがあります。 

  1. 開始を開き、コマンドプロンプトを検索し、右クリックして管理者として実行します
  2. プロンプトが表示されたら、
  3. msdt.exe -id DeviceDiagnosticをコピーして貼り付け、トラブルシューティングツールを表示します
  4. AdvancedをクリックしWindowsで見つかった問題を修正するには、自動的に修正を適用をクリックします
  5. スキャンが完了したら、詳細情報を表示をクリックして概要を表示します 

指が交差すると問題が解決し、外付けドライブがエクスプローラーに表示されます。

ステップ4:ディスク管理でドライブ文字を変更する


ディスク管理

外付けドライブを初期化すると、Windowsは自動的にドライブに文字を割り当てます。 

この事前割り当て文字を更新すると、ドライブとコンピューター間の通信をリセットし、Windowsが認識するのに役立ちます。 

  1. WindowsキーとXを押してディスク管理を開き、リストからディスク管理を選択します
  2. 外付けドライブを右クリックし、ドライブレターの変更を選択します
  3. ドロップダウンメニューから、ドライブに割り当てる新しい文字を選択し、OKを押します
  4. 外付けドライブは一時的に外し、新しい文字で再接続します

ステップ5:Device Managerで外付けハードディスクをアンインストールし、再接続します

デバイスマネージャー

この方法では、現在読み込まれているドライバーが古くなったり、破損したりしてドライブが不明なデバイスとして表示される問題が解決されます。 

  1. WindowsキーとXを押し、デバイス管理を選択して、デバイス管理を開きます
  2. ディスクドライブのブランチを展開
  3. ハードディスクを右クリックし、アンインストールを選択します
  4. ハードディスクをアンインストールしたら、USBケーブルを外します
  5. 1分間待ってからUSBケーブルを再接続します
  6. ドライバーは
  7. エクスプローラーでUSBドライブを確認します 

外付けハードディスクでまだ問題に直面していますか?

これらの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、外付けハードディスクが故障している可能性があります。そのため、メーカーにお問い合わせください。 

メーカーは通常、オンデマンドのサポートチームを設けており、技術的なリクエストへの対応や、デバイスに関して発生する可能性のある特定の問題への対応をお手伝いします。 

最悪の場合、メーカーの保証に引き続き対応しているハードディスクの交換が必要になる場合があります。  

X9 ProX10 ProなどのCrucial外付けSSDには、外付けドライブに問題が発生した場合に、完全な保証と返品ポリシーが付属しています。 


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