新しいAppleメモリのアップグレードで問題がありますか?以下のガイドでは、お客様が目にする最も一般的なエラーとその解決策について説明します。
不適切な構成
モジュールがシステムと互換性がない可能性があります。システムに適当なメモリを選ぶ場合には、メモリの種類、速度、密度など、さまざまな事柄を考慮する必要があります。
不適切な取り付け
メモリが正しく取り付けられていないか、メモリソケットが不良または汚れている可能性があります。最初に試すのは 再インストールです iMac®モジュールを適切に取り付けるには、30ポンドの圧力をかける必要があります。メモリモジュールを着席するとカチッと音がして、ほとんどのユーザーがそれを聞くことができると言います。新しく取り付けたモジュールの高さを他のメモリソケットの高さと比較することもできます。Macbook®、Macbook Pro®、Mac Mini®の標準モデルの場合、同様の30ポンドの力が必要となり、メモリモジュールをスロットに押し込み、平らにして所定の位置に完全に固定します。場合によっては、メモリモジュールを平らにして所定の位置にロックすると緩むことがあります。メモリモジュールを平らに配置している間、メモリモジュールに内向きの圧力をかけると、これらのシステムの着座の困難が解消されます。PCのこのプロセスを示す動画ですが、これらのMac®システムに適用されます。Apple®システムに固有のガイドについては、Appleシステムのメモリ取り付けガイドを参照してください。
単に再取り付けが効果的でない場合は、メモリを別のソケットに切り替え、複数の部品構成を一度に1つのモジュールでテストします。これは、問題が特定のメモリモジュールまたはメモリソケットにあるかどうか、または古いモジュールと新しいモジュールが単に混在したときに互換性がないかどうかを判断するのに役立ちます。
別の選択肢は? メモリソケットをクリーニングしてみてください。圧縮空気を使用してソケットからほこりを吹き飛ばします。 メモリを取り付ける前に、汚れたシステムのクリーニング方法に関する動画をご覧ください。
システムファームウェアの競合
これは、特にコンピューターのリリース後に開発されたテクノロジーを使用して製造された部品では問題になる可能性があります。メモリのアップグレードやメモリ合計数の増加に対応するため、Apple UpdatesによるEFI(拡張ファームウェアインターフェース)の更新が必要になる場合があります。ブート関連の問題を解決するために、EFIからPRAM設定をクリアする必要がある場合があります。そのためには、以下の手順に従ってください。
すべてを試してもメモリが動作しない場合は、モジュールに欠陥がある可能性があります。モジュールを最近購入したばかりの場合は、販売業者に連絡して、利用可能なオプションを確認してください。販売者がサポートできない場合は、弊社に直接ご連絡ください。サポートをさせていただきます。
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