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ストレージに関するよくある質問

SSDがシステムからSSD消えたのはなぜですか?

Crucialサポートチーム | 2019年3月22日

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SSDがシステムからSSD消えたのはなぜですか?

突然電源が切れたり、まれなソフトウェアイベントが発生すると、システムがインストールされているSSDを認識しなくなる可能性があります。デスクトップパソコンがSSDを認識しない場合、ほとんどの場合、電源を入れ直す手順を完了することで、通常の動作状態に戻すことができます。以下の説明は数分で完了します。SSD用に電源設定を最適化してください。このプロセスは非破壊的であり、SSDの不具合を引き起こしたイベントがファイルシステムにも影響しない場合、データはそのまま残ります。  

Apple®とWindows®のデスクトップユーザーは同じ手順を実行します。

  1. 可能であれば、ハードディスクエンクロージャまたはUSBアダプタを介してSSDに接続し、USBポートに接続します(可能であれば、システムレベルの誤動作を排除するために、別のシステムを使用することが望ましい)。ドライブが見えるかどうかにかかわらず、SSDがマッピングテーブルを再構築できるよう、この状態を最低5分間放置してからシステムを再起動し、ドライブが復元されているかどうかを確認します。
  2. USBアダプタが使用できない場合は、ドライブを再び取り付けて、ドライブを通常どおり接続した状態でシステムのBIOSまたはUEFIに最低5分間起動し、ドライブが同じ再構築を試みてから、システムを再起動して、ドライブが復元されたかどうかを確認します。 注:このモードは、USB接続よりも効果が低い場合があります。ドライブが正常に取り付けられない場合、接続されたデバイスへの電源が切断されるシステムもあります。  
  3. 上記の手順で問題が解決しない場合は、別のシステムでSSDを試し(まだ使用していない場合)、動作の原因として元のケーブルとポートを除外してください。  
  4. ドライブが復元され、機能している場合は、ファームウェアを最新のリビジョンに更新することをお勧めします(該当する場合)。最新のファームウェアリビジョンのページは、SSDとファームウェアのページに記載されています。  
  5. この手順を行っても問題が解決しない場合は、交換が必要になる場合があります。サポートが必要な場合は、弊社までお問い合わせください。 

SSDは死んでしまいましたか?

SSDが故障している可能性SSDは低いです。SSDの消失SSDは、ソフトウェア、ケーブル、または電源の問題が原因である可能性がはるかに高くなります。これらはすべて簡単に修正できます。 

SSDが消えSSDる原因は何ですか?

まれですが、通常の動作中にSSDがシステムから消える理由はいくつかあります。   

  • 過熱:過熱の問題は、システムクラッシュやハードウェアの問題の一般的な原因です。システムの冷却が十分であることを確認してください。デスクトップパソコンを使用している場合は、ケーブル管理でエアフローが妨げられていないか確認してください。 
  • 取り付け不良:ドライブが適切に取り付けられていないと、ケーブルやマザーボードへの接続が断続的または弱くなる可能性があります。ハードウェアが正しく取り付けられていることを確認してください。接続がしっかりと固定されていることを確認します。 
  • 互換性なし:ほとんどのデバイスは広く互換性がありますが、例外があります。次回アップグレードする際は、Crucial System Scannerを使用して互換性のあるコンポーネントを保証してください。 
  • システムファームウェア:お使いのシステムファームウェア(BIOS)は最新ですか? 一部の互換性の問題や既知のバグは、最新バージョンを実行していることを確認することで解決できます。 
  • ドライブファームウェア:同様に、SSDのファームウェアも最新ですか? Crucial Storage ExecutiveツールをCrucialハードウェアで必ず使用してください。SSDSSDサポートページでもファームウェアの更新を確認できます。 
  • 電力不足:システムの電源が、インストールされているすべてのデバイスに十分な電力を供給するタスクにかかっていない可能性があります。グラフィックカードのような要求の厳しいコンポーネントは、使用中に多くの電力を消費する可能性があるため、電源ユニット(PSU)のアップグレードが答えになる可能性があります。まず他のコンポーネントをPSUから外し、問題が解消されるかどうかを確認します。もしそうなら、PSUのアップグレードが必要なのかもしれません。  
  • ケーブル不良:不良ケーブルはSSDが消えるもう一つの原因です。低品質のケーブル、古いケーブル、破損したケーブルは、たとえ適切に接続されていたとしても、デバイスに必要な安全な電源とデータ接続を提供しない可能性があります。 
  • ドライブ不良:ドライブが故障している可能性があります。ハードウェアは故障する可能性があります。保証内容が有効な場合は、保証内容を確認し、請求してください。 

私のデータは安全ですか?

SSDが消えても、デバイスの保存データが失われる可能性は低いです。SSDが消えた時点でデータをコピーまたは移動していた場合、データが失われたり破損したりする可能性があります。優れたバックアップ戦略は 友人であることを忘れないでください 



よくある質問 

ソリッドステートドライブの一般的な寿命は、NANDの種類、使用量、書き換え量によって大きく異なります。市場に出回っているSSDのほとんどは、消耗し始める5~10年前から持続しますが、時間の経過とともに使用頻度が低下するドライブはそれより長く持続します。 

ドライブの故障の症状には、コンピューターの起動中にクラッシュが発生したり、特定のファイルを読み取れなかったりアクセスできなかったり、ファームウェアエラー、予期しない再起動、長い保存時間、ファイルシステムの修復エラーなどがあります。  

SSDは通常、HDDよりも長持ちします。内蔵可動部品がないため、経時的な摩耗が少なく、故障の可能性があるからです。HDDの一般的な寿命は約3~5年ですが、SSDは少なくともその倍です。  

専門的なデータ復旧会社には、破損したSSDからデータを復元しようとする特殊な機器とテクノロジーがありますが、これらの手順の成功は他のいくつかの要因に依存します。  

重要度が低い場合(SSDが検出されても、エラーによりデータが欠落したり、アクセスできなかったりする場合)、データ復元ソフトウェアでもファイルを復元できる場合があります。より高価なプロフェッショナルサービスを使用せずに、データ回復を試行するための無料ソフトウェアと有料ソフトウェアの両方を見つけることができます。これらの製品を使用する際の制限や注意事項については、本ソフトウェアのサポートを参照してください。



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