Crucial Storage ExecutiveでSSDが検出されない
CrucialのStorage ExecutiveソフトウェアがCrucial SSDを検出しない場合があります。システム内の他のCrucial以外のドライブが検出されても問題ありません。これは、古い、または互換性のないチップセット/SATA（シリアルアドバンストテクノロジーアタッチメント）ドライバー、またはSATAモードがIDE（統合ドライブエレクトロニクス）またはRAID（独立ディスクの冗長アレイ）のいずれかに設定されている場合に発生します。以下の情報は、問題を解決する最も一般的な方法を説明します。
SATA動作モード（またはSATAモード）は、システムが取り付けたドライブと通信する方法です。この設定を確認するには、UEFI（Unified Extensible Firmware Interface）またはBIOS（Basic Input Output System）のいずれかのシステムに応じて、システムファームウェアインターフェースを起動する必要があります。SATAモードの設定は、システムのメーカーやBIOS、UEFIのリビジョンに応じて異なる場所にある可能性があるため、その場所を見回して確認する必要があるかもしれません。モード設定はIDE、RAID、AHCI（Advanced Host Controller Interface）です。Crucial SSDの推奨設定はAHCIです。IDEまたはRAIDに設定すると、Storage Executiveソフトウェアで検出の問題が発生する可能性があります。ただし、このモードの変更は、単にAHCIを選択して変更を保存するよりも少し複雑で、青色の画面がクラッシュします。BIOSを変更する前に、通常のようにコンピューターを起動し、オペレーティングシステムを調整する必要があります。
これらの変更は、平均的なコンピューターユーザーにとっては難しいかもしれません。正しく実行しないとシステムが起動しないリスクがあるため、技術的な知識が豊富な人や専門家のみにお勧めします。技術的な能力に満足している（問題が発生した場合に新しいインストールを実行することを恐れない）場合は、問題が発生した場合に備えて、まず重要なデータをバックアップすることをお勧めします。
重要なデータをすべてバックアップしたら、BIOSを変更する前に、システムオペレーティングシステム（OS）の変更手順に従う必要があります。これらの手順を確認するには、Windows©のバージョンを「RAIDからAHCIに変更」と検索してください。変更はWindowsのバージョンによって異なるため、お使いのOSタイプの手順に従ってください。OSで必要な設定を変更したら、BIOSを再起動してSATAモードをAHCIに変更し、変更の保存を終了します。これにより、システムがAHCIモードで再起動し、実行したOSの変更が正しいと、システムは通常のように起動します。
AHCIでシステムが起動したら、次のステップとして、サポートサイトのシステム/マザーボードメーカーがお使いのコンピューターにリストアップした最新のリビジョンにChipsetドライバーを更新します。Chipsetドライバーの更新に関するメーカーの指示に従って、コンピューターを再起動し、Storage Executiveソフトウェアを起動します。これでCrucial SSDが検出され、Crucialソフトウェアのすべての機能を利用できます。
Storage Executiveでドライブ検出の問題が解決しない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。
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