クローンのSSDから音が出ない
元のハードドライブのクローンを新しいSSDに作成したときにサウンドにだけ問題がある場合は、ブータブルレスキューメディアでクローンを作成し直さなくても、この問題を解決できる手順があります。以下に、Windows® 10向けの手順を示します。
- デバイスマネージャーを開きます（［Windows］ボタンを押して［X］を押し、［デバイスマネージャー］を選択）。
- ［システムデバイス］を展開し、エラーになっているサウンドデバイス（黄色または赤色の感嘆符が付いているデバイス）を検索します。
- 右クリックして［プロパティ］を選択します。
- ［ドライバー］タブを選択します。
- ［ドライバーの更新］を選択します。
- ［コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索］を選択します。
- ［コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します］を選択します。
- すぐにドライバーの一覧が表示されます。
- 使用しているサウンドカードのドライバーを選択し、表示される指示に従って操作を完了します。
- 数秒以内に、デバイスマネージャーに［サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー］という新しい項目が表示され、右下のトレイにあるスピーカーが機能するようになります。
この手順を実行してもサウンドの問題が解決しない場合、またはこのガイドに記載されているオプションがない場合は、当社のサポート部門に直接 お問い合わせ ください。
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